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"我已经连续三个月，每天至少打了五十个电话，有些家长有兴趣，但是一说邀约见面，他们就很有防卫性，就急着挂电话，这让我很沮丧………”
一位课程顾问拨通我们的电话就这样说。
我能感受到他很着急！
没等我说话，他接着又问：＂你们有没有好的办法，可以让我不再害怕电话邀约？＂
我说：“可不可以让我感受下你平时邀约的情况？”
他说：＂怎么感受？＂
我说：＂就现在，你把我当作家长，邀约试试！＂
电话那边的她略微有点惊讶！
她说：“就现在吗？”
我说：“现在最真实！”
她稍微清了下嗓子，很快进入状态！
“您好，是丹丹小朋友的家长吗？”
“是的，您是哪位？”
“我是＊＊早教中心的早教顾问，我们在周末组织了一场亲子活动，想邀请您参加！”
“不好意思，我们周末没时间，有需要的话，我联系您们吧”
…………………………
对于我的回答，她显得无所适从！
我问：“你每天五十个电话都是这样打的吗？”
她说：“差不多就这样！”
我说：＂你这样邀约的话家长到访应该很低，而且就算来了，成交也很难！＂
她说：“是的，是的 ，所以特别着急，所以想找方法，才给你们联系！”
我说：“从这点看，您起码比大部分顾问都优秀，很多顾问都有邀约问题，但是你却先行一步，销售岗位最需要善于主动解决问题的人。”
她说：“我业绩不好，还优秀？听一位早教届的前辈说，她参加过很多早教行业的销售培训，回来中心实践后，感觉你们的最实用有效，所以她推荐联系你们！”
我说：“业绩好不好是相对的，不过，从你决定要改变那一刻起，好业绩正在慢慢靠近你。”
她说：“我话术用不好，想进步不知道从何下手！”
我说：“你感觉什么是话术？”
她说：“话术就是给家长用套路，逼着让家长做出选择！”
我说：“你如果这样理解话术，您的业绩短期内可能很难改变！”
她说：“难道不对吗？”
我说：“这可能就是您业绩很难突破的原因，话术应该是说话的艺术，也就是和你说话，家长会感觉更舒服！而不是被勉强或者被强迫！”
她说：“那我该怎么做？”
我说：“从刚才的聊天可以感觉到，你和家长聊天一定很着急，你只把家长当成你成交业绩的工具，你其实根本没有在乎家长的感受，所以，你有必要先慢下来，更走心的和家长沟通，还有，你上来就约家长参加亲自活动，你凭什么判断家长喜欢亲子活动？你可能根本就不知道，也就是说你其实对每个家长都这样邀约，从来没有因人而做出适当的调整！”
她说：“我也感觉自己邀约是千篇一律。”
我说:“所以，你只有用心感受每个家长的育儿故事，你才能感受销售的乐趣，你才能感觉和家长聊天有收获，当然无形中邀约成功率也会高起来！用心听，而不是假装在听，其实你什么也没听见，想要家长对你感兴趣，你必须先对家长感兴趣！”
她说：“我似乎有点懂了，非常感谢！”
我说：“感谢你对自己负责，一起加油！”
她说：“想去参加你们的培训！”
我说：“欢迎，12月18，19两天《早教顾问签单技巧》，1月8，9，10三天两夜《早教顾问签单技巧+邀约技巧+推广技巧》”
她说：“太好了，谢谢，一定过去！”
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