小游戏@新零售,不得不玩的把戏

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2018年开年到最近,在朋友圈、群里看到冒出了各种不同的“小游戏”,巧妙的游戏设计利用社交平台快速形成裂变传播的,在朋友圈,微信群,好友们之间传播。



上图展示的“语音口令”是将发红包的行为做了变形,用户需要完成某个发出者设定的任务,完成任务才能领到相应的红包奖励。除了“语音口令”,还有“记忆翻牌”、“晒照片”、“猜歌达人”等好几种任务的变形,几种游戏本质相似,都是完成某一设定的任务,然后领取奖励。

这类小游戏除了提供了社交货币,商家也巧妙应用扩大自己的商业版图。



猫卡,让每一位猫主人为自己的喵星人建立猫卡,并为他们投食积累能量罐头,当获得一张猫卡就能领取一个猫罐头。这让爱猫人士纷纷传播,并迅速聚集形成了一个在线的喵星人俱乐部。

 

这样的小游戏成为大家的社交货币,成为大家兴趣聚焦点,从而引发裂变传播。在这个裂变的过程中,游戏触达了更多的用户,不断有人参与进来。这就是社交零售的魅力。



越来越多的零售商、品牌商看到了与用户建立社交关系的巨大潜力。从现实的生意出发,传统的线下零售都面临了用户的审美疲劳、流量增长乏力的瓶颈,商家企业需要挖掘社交生态下的巨大流量池;从未来的竞争壁垒考虑,时间是终极的赛道,用户是唯一的壁垒,只有尽可能的掌握用户,零售商、品牌商才能持续性的发展下去


基于此,不断有零售商、品牌商启动了公众号、微信等社交形式,希望与用户建立连接关系。连接之后交互,加深与用户的关系,促成交易、促进交情。而事实上,不同的企业运营的效果各不相同,也有企业表示交互成果不好。

 

效果不好的原因有很多,一方面是零售企业没有改变以往广告的惯性形式,依然保持强烈的销售意识,而不是“用户沟通”,在意自我品牌的展现;另一方面,零售企业也没有制作足够吸引消费者的内容和场景。


微信为企业与用户提供链接的方式,而有趣有料的“小游戏”也是最有活跃潜力的交互方式。就如开篇提及的“完成任务领红包”这种较强交互性的小程序应用场景。玩是每个人的天性,所以用“小游戏”的方式唤起人们交互的意愿要更加有效。设计者通过通关、奖励、PK及排名,创造一个有关玩的交互场景,让大家玩起来,在玩的过程中得到奖励,在排名的刺激下形成分享。其实,在原有的零售过程中,有关任务、奖励、排名的场景一直都在,比如购物赠积分、会员分级等,但原来的方式不具备社交属性,现在将会员积分,优惠券,小奖品与小游戏结合,零售商可以在原来的积分、会员等级的体系上,创造出更有趣的、好玩的、易传播的任务场景。


未来零售企业,必须学会玩转“小游戏”

 

  1. 打破传统的营销方式。社交对于未来零售不可分割。人是社会性动物,巧妙应用的网络社交,让大家看不同的游戏,让消费者感觉购物很有趣,打破传统的固有的营销思维是零售企业成长的第一步。

  2. 设计有趣的小游戏,让大家玩起来!既然有趣是与消费者联系的关键点,小游戏又总能让客户沉浸其中,得其所乐,设计和自身产品契合的小游戏,让大家在玩中购物。


2018年,玩出属于自己的零售!


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