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鉴于樱花节、清明节、五一节、城市旅游周期间道路通行压力和客流压力剧增的特点，公司各条线提前筹划、周密部署，研究制定旺季生产保障方案，加强线路沿线客流密集站点的现场服务，确保圆满完成客流的疏散任务。
营运条线
1. 针对2018年旺季生产特点，制定旺季生产组织方案。
2. 合理安排营运线路，增加大客流线路和景区线路常规班次的投入，有效疏散各大站点乘客。
3. 精心规划，增设制定专线，满足市民乘客乘车需求。
4. 及时处理调度平台上报的主要线路的实时客流相关信息，调整班次，避免大面积滞客或运营大间隔。
5. 做好驾驶员在旺季生产营运生产的安全培训工作，确保预案措施执行率100%。
6. 当班驾驶员严格按照旺季生产的操作要求，规范行车，及时反馈路况信息，根据调度指令采取临时应对措施，并做好乘客解释提醒工作。
安全条线
1.针对春季安全行车特点，安全条线推送了“春季安全驾驶、预防春困、预防车厢事故、杜绝分心驾驶”等内容的原创微信，强化防御性驾驶理念的宣传。同时，做好全员春季安全生产教育工作，落实驾驶员发车前的安全提醒，强化行驶过程中的动态监控。
2.自2018年3月23日至6月30日，公司开展为期100天的春季安全生产竞赛活动，通过“基础管理、现场管理、隐患整治、预警管理、科技管理、文化建设”等方面的比拼，不断强化全员安全意识、规范安全生产，为线路营运提供强有力的安全保障。
机务条线
1.各保修厂成立旺季生产车辆抢修服务队伍，由厂长具体负责，明确工作职责，落实相关责任，组织做好抢修工作。高峰时段，派技术骨干到主要站点服务、抢修。
2.根据营运需求，合理调整车辆维护计划，最大能力保障线路用车需求。实施错时维护，利用车辆空闲时段进行保养，同时各保修厂根据维护计划，利用夜间晚高峰过后、休息日对车辆进行维护，确保维护计划的正常实施和车辆技术状况的完好。
3.各服务站加强服务质量意识，主动服务,做到随报随修；保修厂做到小修不过夜，对因特殊原因需过夜的车辆，主动与营运分公司沟通，确保车辆班次正常运作。
4.加强车辆技术状况检查力度，确保旺季生产车辆有良好技术状况,并且重点做好车辆故障的预防工作，减少车辆故障率。
5.做好车辆抛锚的救援工作。根据旺季生产实际情况,合理驻点待命,救援车辆“定人、定车、点位”，随叫随到。按照就近救援的原则，合理安排救援，在主要路段以先清障后修理为主，确保主要路段的交通顺畅。同时，各相关服务站主动承担近段故障车辆的抢修工作。
服务条线
1.乘客服务部在旺季生产期间将A岛服务站安排到乘客候车区，做好现场咨询、售票等工作。
2.客服平台做好旺季生产期间接听乘客来电工作。
3.公司各职能部门管理人员、志愿者突击队成员分赴各大站点，定制专线起终点、途径站点做好志愿服务工作，到为广大市民乘客提供咨询、引导等服务工作。
4.工会及综合办做好加班人员的饭菜供应，保证热饭热菜及食品卫生，备足干点心和矿泉水的供应,对内服务好一线员工。
5.制作定制公交线路指示牌，做好配套对外宣传工作。
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