【回应央视】腾讯回应棋牌游戏涉赌公告:加强整顿 严打“币商”

2月2日上午9点,央视新闻频道播出了一则不一般的新闻,其用相当长的篇幅聚焦国内多款德州扑克游戏涉赌问题,、腾讯旗下德州扑克游戏被直接点名。同时当天央视还通过其官方微信发布了一则图文视频报道,引发了游戏业人士、和众多网民的关注。

在该新闻播出后,腾讯公司于2月3日发布公告回应了央视报道,腾讯表示将采取四大举措、进一步加大游戏整顿和针对“币商”的打击力度。

据了解央视方面对相关游戏已向警方报案。


腾讯:

CCTV报道了棋牌游戏行业存在相关问题一事。腾讯游戏对此高度重视,,诚恳接受社会各界监督,在第一时间展开了游戏内的自查自纠,现将相关结果向公众汇报如下:

《天天德州》致力于创建健康、绿色的游戏环境,打造以竞技为核心的绿色扑克赛事体验。为此,游戏从上线伊始,便严守“游戏币无任何现金价值”、“不提供包括游戏币在内的任何虚拟道具兑换法定货币的服务”、“不提供游戏币/积分/奖券等的交易服务及用户间的转账服务”、“不按比例收取与游戏输赢相关的费用(俗称‘抽水’)”等主管部门相关禁令,并基于这些法律红线开展游戏的运营工作。

打击寄生于游戏中的“币商”、严厉杜绝游戏内私下交易的违规行为,一直是游戏运营工作重心之一。《天天德州》在用户的充值额度、游戏时长、单局及每日输赢额等方面都采取了目前行业中最为严格的限制措施,同时针对游戏内的违规行为,部署了一键举报、人工巡查、技术识别等方式,希望通过这些主动的限制与引导,为广大用户构建绿色健康的竞技游戏体验。

2016年12月,在《天天德州》的全力配合下,成都警方一举抓获了寄生于游戏中最大的“币商”团伙之一“莎莎在线”及其下线“金煌在线”,共有14名犯罪嫌疑人落网,这也是国内迄今为止游戏平台对“币商”进行有效打击的唯一一例刑事案件。

但遗憾的是,如报道中提及的,游戏中目前依然存在着一些“币商”,通过绕开游戏的种种设置,从事私下交易的违规行为。这暴露出我们在工作中仍然存在着疏漏。为此,我们诚挚向公众道歉,并将在接下来,进一步加大游戏整顿和针对“币商”的打击力度,包括:

1、对于游戏头像显示为单纯的数字、无意义的英文或组合的,一经发现即施以禁言、封停等处罚。

2、针对玩家举报加快处理频率,从原先的72小时内处理,提升至24小时内迅速响应。

3、进一步加大人工巡查力度,提升对“币商”封号处罚的公示频率。

4、针对不少“币商”通过第三方电商平台进行宣传和私下交易的情况,将持续进行法务发函并进行公示。

5、欢迎广大玩家向我们提供“币商”线索,我们会全力处理,。

随着中国游戏产业在不断发展中所暴露的问题,腾讯游戏身为行业中的一员,有义务,也有责任起到表率作用。《天天德州》会持续把打击“币商”,维护游戏健康环境作为运营的头等要务。对于媒体与公众的监督,我们深表感谢,并会严把内容关,、社会效益与经济效益相统一的、高品质的游戏产品。

腾讯游戏

2018年2月3日


2月2日,媒体报道了目前国内棋牌游戏行业存在的一些问题。,第一时间组织内部严格自查自纠,现将相关情况向公众汇报如下:


、健康娱乐的宗旨,严格按照国家相关法律、法规为运营准则,在游戏设置上,不收取与游戏输赢相关的佣金;不提供游戏积分交易、兑换以及用户间赠予、转让服务。游戏积分仅用于记录用户游戏过程,本身并不具备任何实际价值。


对于少数用户私下通过平台以外的其他渠道和途径,进行交易的违规情况,,严厉打击,一旦发现立即永久查封关停相关账号。同时,在用户充值、在线时长、用户每局、每日游戏积分输赢数量等方面均依规采取了相应的限制措施,积极引导用户健康竞技、适度娱乐。


报道中提到的“币商”等“寄生”于棋牌游戏平台的违法违规行为,确实是棋牌游戏行业面临的一个难题,也从一个侧面反映出我们的工作还存在着疏漏,对此我们诚挚向公众道歉,在如下方面进一步加强管理:


1、引导用户健康竞技,适度娱乐,进一步以技术手段加强防沉迷机制。


2、坚决打击、抵制“币商”。对于游戏头像显示为单纯的数字、无意义的英文或组合的,一经发现即施以禁言、封停等处罚。


3、严厉打击用户私下交易行为。加强游戏巡检筛查,通过用户设备号、IP地址、用户间的互动行为,结合大数据做关联性分析,一旦发现有违法违规的账号或用户,平台将第一时间对其做封禁处理,必要时把相应线索提交警方,积极配合警方打击不法团体及行为。


4、加强24小时客服响应机制,加大平台内外的巡查力度,针对不少“币商”通过第三方电商平台进行宣传和私下交易的情况,持续进行法务发函并公示。


5、欢迎广大玩家举报、提供“币商”线索,我们设立专岗人员积极查处,、执法机构进行进一步的严厉打击。


,,将抵制赌博、打击“币商”、打造绿色竞技、健康娱乐的网络游戏环境作为工作的重中之重。,我们将继续弘扬中国传统棋牌文化,,创造更多优秀产品,为广大用户提供更为优质的服务。


2018年2月3日


文章来源:游戏观察、