“为什么没有业绩？”
课程顾问常常会这样自问。
是公司的产品没有竞争力？
是市场竞争太激烈了？
是目前经济不景气？
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不要再找借口了，作为一名销售人员，
没有业绩的原因主要是你自己。
因为现在是买方市场，
所以销售人员不但必须对自己的产品了解透彻，
而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任，
才能实现产品的销售。
那么，销售到底是什么？
是卖产品、卖服务，还是卖诚信？
是靠产品的优良品质、
靠营销人员的耐心说服，
还是靠对顾客的真诚关爱？
其实，对销售的理解不同，
往往就会产生不同的行动，
而误区就在不经意间呈现眼前：
有的可能是恐惧迟疑，不敢开口，
有的则是满腔热情，沿街叫卖，见到人就拉住介绍一番；
有的相信“酒香不怕巷子深”，守在家里等买卖，
有的则是滔滔不绝做说明，不管顾客爱听不爱听；
有的一心只想着和顾客搞好关系，却迟迟不能无法打动顾客，
而有的则是一切以成交为考量，购买产品的就当作“客”，
不买的就靠边儿站。
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结果，家长不但不能真正认识自己的需求，
而且不能切实享受到应有的产品和服务，
甚至可能丧失对课程顾问的信心，对某些销售行为产生反感。
那么，课程顾问在销售中到底有哪些误区，
应当如何理解、如何避免这些误区，
从而与家长建立良好的伙伴关系呢？
销售不是求别人，更不是卑微自己
真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
销售就是自我改变，因为改变很难，
所以很多人认为销售很难，
销售其实就是你帮助家长拿走在他育子过程中的担忧，
简单地说，就是为家长解决问题。
销售，绝不是卑微降低身份去取悦客户，
而是要像朋友一样给予合理的建议。
然后客户会从他收到的所有建议中选择一个最适合他的，
然后为这份智慧支付一些费用，
你只需要让自己的建议尽量脱颖而出，仅此而已！
当然客户在评价你的建议的时候，
也会不自觉的把对你的感觉加进去，
也就是说客户会对你和你的建议一起打分！
所以，细节是魔鬼！
很多销售人员只知道销售产品给别人，却不是销售自己给自己
很多顾问总想着让家长买单，
却很少有人会问自己是否愿意买自己的单？
你自己的言谈举止满意吗？
你的对自己的穿着打扮满意吗？
你对自己的专业度满意吗？
你看起来像个值得信任的人吗？
如果你看起来不专业，一开口也不能让家长愿意接近你，
那他凭什么会买单？
家长和你我一样，不希望自己被说服，而只希望被理解
从深层心理层面看，
每个人当下的人生状态都是他在自己的角度做出的最好选择。
如果对方确实需要你提出建议，接受度会就高一些。
如果对方暂时表面没有需求，而你用在漂亮的理性数据，
都无法扭转对方的三观，
当然，结果是吃力不讨好甚至事与愿违将他推向深渊。
此时，你最好的办法，就是静观其变，
卖不卖东西先摆在一边，
你的任务是先让他不讨厌你。
拒绝不是反对，而只是一种反应
古人说，有所不为才能有所为。
这个“不为”，就是拒绝。
纵观我们的一生，选择拒绝的机会，
实在比选择赞成的机会，要多得多。
因为生命属于我们只有一次，
要用惟一的生命成就一种事业，
就需在千百条道路中寻觅仅有的花径。
我们确定了“一”，就拒绝了九百九十九。
拒绝如影随形，是我们一生不可拒绝的密友。
我们无时无刻不是生活在拒绝之中，
它出现的频率，远较我们想象得频繁。
你穿起红色的衣服，就是拒绝了红色以外所有的衣服。
你今天上午选择了读书，就是拒绝了唱歌跳舞，
等等，以此类推，因此拒绝只是一种天然的反应，
但并不是反对 ，
当然，你这次拒绝了吃苹果，并不是你没有吃苹果的需要，
所以，做销售，必须深深的了解，
拒绝是销售的开始，而不是结束!
成交只是万里长征的第一步
成交只是一个开始，
成交后建立一个恒久的关系，
你永远都是我的。
成交后才是销售的开始。
对于每一个成交的家长，你都当做宝藏来挖掘。
谨记：要与家长不断保持联系！
让她记住你，并变成朋友。
在特别的日子里，你要给她们特别的爱。
爱增加了，“惊喜”自然就会出现了！
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