今年9月，白音华工业园区生活区锦绣家园住宅小区部分居民群众来园区管委会反映小区供暖问题。
考虑到即将进入供暖期，本单位高度重视，立即组织专业人员赶赴现场。经检查，发现供热管道受雨水、污水浸泡，导致部分管道破损，阀门损坏，严重影响了小区正常供暖。对此，园区管委会工作人员立即组织机械设备清理观测井内雨水、污水，并抢修管道和阀门，共清理雨水、污水750吨，更换阀门20余处，最终在供暖之前解决了群众反映的问题，保障了居民群众的正常采暖。锦绣家园居民群众为了表达谢意，特送来一面锦旗，这是对园区工作的肯定与认可，也为我们今后的工作动力，激励着我们做好园区每项工作，为全旗经济社会发展贡献新成绩，增添新力量。
