小孩子坑爹的事情可不少
近日，常德市民刘先生
就被自己的孩子给小“坑了一把”
他13岁的儿子偷偷拿他的手机
支付了1200多元钱用于购买网游道具
在自己申诉和尚一网的帮助下
游戏运营商答应退还900多元
并于10到15个工作日内到账
据刘先生反映，3月中下旬，他到兴业银行柜员机上查询银行卡余额时，发现账户少了1200多元钱。回来查手机支付明细单发现，这1200多元钱被分成几笔用于游戏充值。明细单显示，最高的一笔金额达到800元。这些消费，刘先生完全不知情。经追问，刘先生13岁的儿子承认是自己偷偷用来购买了网游道具。
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“可能平时在我操作手机时支付密码被孩子看见了，因为我换了手机卡，所以在扣款时并没有收到短信提示。”刘先生无奈地说，孩子虽然有错，但还属于未成年人，希望游戏平台将钱退还。
事后，记者和刘先生分别拨打了“腾讯客服”热线。经协商，该热线的工作人员要求刘先生将未成年人的身份信息及监护人的身份信息资料提供给腾讯客服，承诺退还900多元钱，并在10到15个工作日退还至支付账号。
律师看点
对此，湖南南琴律师事务所余仁财律师认为：刘先生所谓的损失，是自己的过错（没有妥善保管手机和密码）造成。在输入正确的账号和密码的情况下，合同相对方（腾讯）有理由相信是刘先生在使用相应的服务和支付，刘先生在享受了相应的服务之后，腾讯没有理由退还服务费用。再者，刘先生作为孩子的监护人，亦应自行承担相应的法律后果。
所以，记者在此提醒广大家长保管好自己的手机和支付秘码，以免造成不必要的损失。
记者：曾兰 编辑： 姚璇
二审： 终审：刘军
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