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产业升级，牵一发而动全身。随着民办教学法的出台，很多民办学校的投资人感到了很大的压力。
更多的资本注入教育这个市场，意图分享这块大蛋糕，尤其是暂未被规范的早教领域。那么我们的早期教育应该怎么改变来应对日益激烈的竞争呢？今天大家就跟着小编一起来学习一下吧！
今天小编想跟大家聊一聊营销之外的东西“感情”，也就是我们常说的人情，这是很多教育投资人手里握着的一张一直却被忽视的王牌。
传统的教育机构招生模式大同小异，从宣传采单到邀约上门，从主题活动策划到引流到访，从咨询成单到上课续费。
小编发现园所顾问和家长的沟通，仅仅在于工作层面上或者产品上的交流，或者这并不叫沟通，而仅仅是一宗交易，我付费来购买你们的教学服务。
机构也只是把家长仅仅看做是一个客户，家长把老师也仅仅看做是一个老师。这样，导致了学校和家长之间的关系只是一种简单的供需关系。
在这种不稳定的买卖关系之下，机构会因为生源不固定而导致员工的不固定，老师的不固定也会导致学生的流失，这就是我们常说的一荣俱荣，一损俱损，牵一发而动全身。
这种情况下，有的投资人还一直强调：我们园所最大的问题就是没有一个好的销售主管；我的老师不懂感恩；我的家长不忠诚等等...实际上最大的问题在于投资人自己！
所以，机构的变革必须从这种简单买卖关系开始改变！
教育行业是服务行业，我们必须从我们所提供的服务开始改变！
前期通过你的专业知识感染客户报名。
客户进来了以后，通过你细致入微的服务感动家长，让他们与你建立深厚的友谊，成为朋友，而不仅仅只是客户与商家的关系。
然后维护好这个关系，不断升华这层关系，让家长成为你们的铁粉加死党。
我们的课程顾问在与家长沟通的时候，很多销售或者老师一直在说：家长不好沟通，油盐不进，我的话术不起作用。
很多园所在培训老师的时候，都会提供一份话术。
这份话术有作用吗？当然有作用。作为前期没经验的老师入门，是一个很好的参考，但是这份话术的作用有多大？
我背了话术就能招生了吗？这肯定是不可能的。
销售是一个综合的考验，销售发展到今天，已经不是简单的供需关系了，因为你有的别人也有，你凭什么让客户选择你，这是你要市场问自己的问题。
培养一个好的销售有多难，相信每个园所都体验过。难点在什么？
其实难点不在于他背不下话术，销售技巧和话术是人都可以学会，但是一个好的销售的那种灵性不是所有人都具备的。学会打感情牌，让你的销售事半功倍。
有的老师做咨询，10多20分钟就搞定，这样的面咨内容能够有多少？
咨询的要点不在于我一个小时能够接待5位家长，咨询的要点在于我一个小时就算我仅仅接待了1位家长但是最后成单！
不看数量看结果，这是作为销售最根本的技能，当然必要的数据支撑还是有必要的，因为有量才可以有质嘛。
那么问题来了。
首先抛开我们是老师或者销售这种身份，以朋友身份来做咨询，站在客户的角度帮他分析问题。
无他，所有老师在接待家长的时候都会站在制高点，这是老师身份的特性决定的。这种特性让家长信服，但不会让家长信任。你可以体现你的专业，但是你更应该表现出你的贴心与用心。
接下来，什么样的人可以打感情牌呢，是不是所有客户都适用呢？答案显然不是！
首先我们的咨询老师必须有很强大的亲和力气场（没有的需要自己多加练习），其次你得花点心思去破冰，引导家长到他们关注的点上（前几次面咨的时候一般就在孩子身上）。
达成一种朋友之间的共识。这样，得到家长的信任，会对接下来的成单产生很大的帮助。老师和家长这种关系的转变，会对我们后续的工作也产生很大的帮助。
然后，大部分机构在孩子上课的时候，老师做老师的事情，很少关注孩子的一言一行，课后老师也没有跟家长去沟通孩子的一些行为表现，可以一天沟通一两个，简单的聊一下，建立感情。
甚至有的中心连本像样的杂志都没有，他们与家长之间并没有什么交流。
如果老师和家长是朋友，这是正常的现象吗？
当然不是！
我希望我的老师能够在家长等候的时间，与家长谈谈工作生活、家长里短，拉近彼此距离，这就是俗话常说的嘘寒问暖。
让老师能够在这种有创造力的工作中提升自己，保持对机构的忠诚感；也让家长体验到等候也是一种快乐的事情，对园所有归属感。至少来到这里不会显得很尴尬。
最后来谈谈转介绍和续费的时候怎么打感情牌。
无忧宝贝推崇自愿的转介绍和快乐的续费。
园所和家长有了相较更加稳固的朋友关系，我们也不必绞尽脑汁搞活动，用利益捆绑让家长帮我们做转介绍。
有了这种关系，续费也会是很高兴的一件事情，因为孩子能够在我们的园所继续得到更多的教育，家长也能够在园所体验到更多关怀。
当哪一天你的续费转介绍达到80%的时候，你基本可以省去很大一笔营销费用了，毕竟维护好一个老客户比开发一个新客户简单太多了，千万不要做丢了西瓜捡芝麻的事情！
做教育，尤其是早教，是一件积福报的事情，我崇尚一种观念：我们在做一件高尚伟大的事情，顺带赚点钱，教好孩子是我们的本质；
专业专注是我们的态度，如果可以让您的孩子在这里快乐成长，还可以结交更多的朋友，何乐而不为呢？
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